Gilet sans manches haute visibilité Softshell Result HIGH VIZ

Réponse de oxwork.com le 10/02/2021
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ATTENTION, nous vous rappelons qu'il est bien indiqué dans notre procédure de retour gratuit que les échanges ne sont pas possibles. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Vous souhaitez effectuer un retour, veuillez trouver ci-dessous notre procédure de Retour Gratuit.LES ETAPES A SUIVRE :Veillez à bien suivre ces étapes, elles sont essentielles au bon déroulement de votre demande de retour. 1. IMPRIMER VOTRE BON DE RETOUR ET VOTRE ÉTIQUETTE PRÉPAYÉE: - Connectez vous à votre compte sur notre site oxwork.com avec vos identifiants - Cliquez sur "mes commandes" - Puis cliquez sur "retourner ma commande" - Sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner en renseignant bien les champs "quantité" et "motif du retour" - Cliquez sur "Télécharger l'étiquette"Vous avez la possibilité de télécharger directement votre étiquette prépayée et votre bon de retour (qui se trouvent dans le même fichier) .Ils vous seront aussi envoyés par e-mail.Imprimez-les pour votre retour gratuit!2. DÉCOUPER LA PARTIE EN POINTILLES DE VOTRE ÉTIQUETTE PRÉPAYÉE 3. PRÉPARER VOTRE COLIS DE RETOUR : ? Replacer les articles dans leur emballage d?origine, avec leur étiquette et leurs éventuels accessoires, dans un parfait état de reventeIls ne devront donc ni avoir été portés, ni lavés, ni abîmés ? Placer le bon de retour à l?intérieur du colis ? Refermer correctement le colis et coller la partie gauche de l?étiquette prépayée sur la face supérieure (partie possédant les codes-barres) ? Conserver la seconde moitié de votre étiquette afin d?y faire apposer le cachet et la signature du relais COLISSIMO lors de l?expédition4. DÉPOSER VOTRE COLIS DANS UN CENTRE DE DÉPÔT COLISSIMO ? Vous pouvez déposer votre colis en bureau de poste ou point de relais COLISSIMO et suivre sa trace grâce au numéro de colis. ? Grâce au lien ci-dessous, retrouvez la liste des points de relais proche de chez vous. https://www.laposte.fr/particulier/outils/trouver-un-point-d-envoi-de-colis-ou-de-retrait ? Vous pouvez à présent envoyer votre Colissimo depuis votre boîte aux lettres en remplissant le formulaire suivant: https://www.laposte.fr/particulier/retourbal/formulaireNous procéderons au remboursement dans un délai de 10 à 12 jours ouvrés suivant la date de réception et contrôle du colis dans notre entrepôt. N?hésitez pas à repasser commande sur notre site, si vous le souhaitez ! Cordialement, Adeline Service Client Oxwork