Politica sulla riservatezza

Versione del 25/05/2018

1. Le Rispetto per la tua privacy

Attraverso questa politica sulla privacy, ti descriveremo come Oxwork utilizza e protegge tutte le informazioni che ci fornisci quando utilizzi il nostro sito.

Oxwork si impegna a garantire che la tua privacy sia protetta. Al fine di ottemperare alle nuove normative europee (GDPR), abbiamo rivisto il percorso dell'utente e quindi mirato a ogni azione eseguita che coinvolga i tuoi dati personali.

In questo senso, abbiamo esaminato la gestione dei nostri moduli al fine di raccogliere solo le informazioni che saranno necessarie per elaborare la tua richiesta.

2. Il servizio di bue

Il servizio è fornito da PROSHOP SAS, 81 rue Réaumur, 75002, Parigi / Francia, iscritta all'RCS di Parigi con il numero 531 173 615 ("Oxwork" o "us/ our ").

Oxwork è un sito di e-commerce che vende abiti da lavoro, scarpe antinfortunistiche e dispositivi di protezione da lavoro. Il nostro sito è accessibile tramite gli indirizzi www.oxwork.com, www.oxwork.es, www.oxwork.eu, www.oxwork.biz, www.oxwork.ch, www.oxwork.be, www.oxwork.net, www .oxwork.it, www.oxwork.de, www.oxwork.fr.

3. I dati raccolti e la loro finalità

Oxwork è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali che vengono raccolti durante il tuo utilizzo del nostro sito. Ciò significa che Oxwork è responsabile della loro raccolta, del loro sicurezza e il loro utilizzo. Quando ti registri come Utente, acconsenti a questo trattamento e garantisci l'accuratezza di tutti i dati che ci fornisci.

Dati personali?

Il termine "Dati Personali" comprende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificato o identificabile come ad esempio il tuo nome, il tuo indirizzo, il tuo numero di telefono o di nuovo il tuo indirizzo email.

I dati personali possono riguardare anche informazioni che ti consentono di farlo identificare, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento ad un numero identificativo quale a Indirizzo IP.

Quali dati utilizza Oxwork?

Oxwork raccoglie e utilizza diversi insiemi di dati per fornire i propri servizi all'utente e per migliorare la tua esperienza sul suo sito. Questi dati possono essere o meno personali.

Dati di registrazione:
Quando ti registri al nostro sito per accedere ai servizi e crei un account utente, fornisci le seguenti informazioni sui tuoi Dati a carattere personale ("Dati di registrazione"):

  • Nome e cognome, indirizzo email, password, data di nascita (facoltativa), partita IVA (facoltativo), iscrizione alla newsletter (facoltativa)

Oxwork raccoglierà, elaborerà e utilizzerà i Dati di registrazione al fine di fornire i servizi a ciascuno Utente per l'utilizzo del proprio account. Nel caso in cui tu scelga di iscriverti al newsletter, Oxwork utilizzerà il tuo indirizzo e-mail in particolare per inviarti le ultime novità notizie, offerte e suggerimenti.

Dati della chat:
Nel caso tu abbia bisogno di comunicare con noi, aggiorniamo fornire un sistema di chat per il quale è possibile fornire Dati personali:

  • Nome, email, telefono

Attraverso il suo fornitore di servizi di supporto Zendesk, Oxwork raccoglierà, elaborerà e utilizzerà i Dati della chat per aiutarti a utilizzare il nostro sito e rispondere alle tue domande. Il i dati della chat verranno elaborati da noi e archiviati dal nostro fornitore di servizi.

Dati dell'ordine:
Nel caso in cui desideri effettuare un ordine sul nostro sito, devi deve avere un account utente. Oltre ai Dati di Registrazione, te ne chiediamo altri Dati personali:

  • Azienda (facoltativo), indirizzo, codice postale, città, paese, telefono, fax (facoltativo)

Oxwork raccoglierà, elaborerà e utilizzerà i dati dell'ordine per elaborare il tuo ordine, sapere, essere in grado di fornirti una fattura, consegnare il tuo ordine o contattarti in merito il tuo ordine.

Dati di pagamento:
Oltre ai dati di registrazione e ai dati dell'ordine, è necessario oltre a fornire i seguenti Dati di pagamento ai fini della convalida dell'ordine:

  • Dati della carta di credito (se si paga con carta)

Attraverso i suoi fornitori di servizi di pagamento come Cybermut o Paypal, Oxwork raccoglierà, elaborerà e utilizzerà i Dati di pagamento al fine di verificare la validità del pagamento e quindi per poter evadere il tuo ordine.

I dati di pagamento verranno elaborati e archiviati dal nostro fornitore di servizi in conformità con le regole di la sicurezza più rigorosa applicabile nel settore dell'e-commerce. In particolare, l'operazione sarà effettuato con un processo sicuro e crittografato secondo lo stato dell'arte.

Dati pubblici:
Ai fini dell'utilizzo dei Servizi, Oxwork visualizzerà alcuni dei tuoi Dati personali che deciderai di rendere pubblici sul sito, in particolare quando tu commenta uno dei nostri prodotti per condividere la tua esperienza con altri utenti di il nostro sito web:

  • Nickname, commento, nota

Oxwork raccoglierà, elaborerà e utilizzerà i dati pubblici al fine di offrire su ciascuna scheda prodotto commenti e opinioni al fine di condividere le esperienze degli utenti sui prodotti che acquistato.

I dati personali raccolti sul sito oxwork.com sono necessari e obbligatori per la seguenti finalità:

Per l'invio di comunicazioni elettroniche commerciali (e-mail e/o SMS e/o Messenger) relative a la gestione, il monitoraggio e l'elaborazione del tuo ordine sul sito e-commerce.
Per la gestione di la tua iscrizione alla newsletter e per l'invio di comunicazioni elettroniche commerciali (e-mail e/o SMS e/o Messenger) ad esso relativi
Per la gestione del servizio post vendita
Per personalizzare la tua esperienza cliente sul sito di e-commerce

Per quanto tempo vengono conservati i tuoi Dati Personali?

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il periodo necessario allo svolgimento della nostra Servizi e durata della tua iscrizione.

Archiviamo i dati personali dei conti chiusi secondo le regole applicabili al protezione dei tuoi dati solo al fine di rispettare la legge, prevenire frodi, recuperare somme dovute, dirimere controversie, risolvere problemi tecnici, partecipare a sondaggi, applicare i nostri Termini e condizioni e intraprendere qualsiasi altra azione consentita dalla legge.

Condividiamo i tuoi dati con terze parti?

Non vendiamo dati personali a terzi.

Potremmo trasferire i dati personali ai nostri fornitori di servizi contrattuali. Prima di fare, adottiamo misure per garantire che i tuoi dati personali siano trattati con a protezione adeguata come richiesto da specifiche leggi sulla protezione dei dati e Politica interna di Oxwork.

Condividiamo i dati personali in particolare per eseguire servizi e azioni a su richiesta e per conto di Oxwork, come la gestione della parte contabile del tuo ordine, trasmettere le informazioni sulla consegna al nostro fornitore di servizi logistici o esternalizzare determinati azioni relative alle relazioni con i clienti e alla gestione dei reclami.

Inoltre, Oxwork cerca garanzie dai suoi fornitori di servizi che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi del GDPR sul rispetto delle regole previste dal GDPR.

4. I tuoi diritti

In qualità di utente, puoi esercitare i seguenti diritti collegati ai tuoi dati personali:

  • Diritto di accesso
  • Diritto di rettifica
  • Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)
  • Diritto alla limitazione del trattamento
  • Diritto alla portabilità dei dati
  • Diritto di opposizione

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi scrivere a [email protected]. Ti risponderemo il prima possibile.

Hai anche la possibilità di presentare un reclamo alla Commissione Nazionale Informatica e libertà (CNIL).

5. Sicurezza

Quali misure di sicurezza dei dati attuiamo?

Utilizziamo misure tecniche e organizzative efficaci per proteggere i Servizi e altri sistemi contro la perdita, la distruzione, l'accesso, l'alterazione o la distribuzione dei tuoi dati da persone non autorizzate e lo fanno secondo lo stato attuale dell'arte.

L'accesso al tuo account Oxwork è possibile solo dopo aver inserito la tua password personale direttamente tramite collegamento automatico. Devi sempre conservare le tue informazioni di accesso confidenziale con noi, in particolare se condividi l'uso del tuo computer e/o il tuo dispositivo con altre persone.

Cambiamento dell'informativa sulla privacy?

Oxwork si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. tempo, tenendo conto delle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati. In caso di modifica, sarai informato sul sito o via e-mail e avrai il diritto di opporti ad essa scrivendo a [email protected].

6. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa ai dati personali, puoi contattarci ai recapiti seguente:

PROSHOP SAS – 81 rue Réaumur 75002 PARIS, France o utilizzare [email protected]